Preguntas frecuentes

Las cerraduras inteligentes son las chapas digitales que tienen distintas maneras de apertura digital y física. Tanto como Reconocimiento Facial, Palma, PIN, Huella, Tarjeta, Aplicación y por la llave física.

Tu cuenta se encuentra en la nube. Podrás iniciar sesión con tu misma cuenta desde otro dispositivo. Al momento de iniciar sesión en otro dispositivo, se cerrará tu cuenta en el celular extraviado.

Las ventajas de las cerraduras inteligentes son: Comodidad, seguridad. Ya que no tiene que estar cargando las llaves, buscar en dónde deje las llaves. Gracias al sistema de alarma protegerá a su hogar y a su familia.

Todos nuestros modelos cuentan con certificados IP55 o IP66 para exterior que son contra agua, sol y polvo, la certificación IP66 son para uso 100% impermeable.

Casi todos nuestros modelos son compatibles con puertas de Madera, Acero y Aluminio, sin embargo contamos con modelos que pueden colocarse en Puertas de Seguridad, Puertas Corredizas y Puertas de Cristal. Lo importante es asegurarte que el espesor de tu puerta sea compatible con el modelo que deseas adquirir. Si tienes dudas de compatibilidad comunícate con nosotros y te diremos cual es la mejor para tu puerta.

Sí, todas nuestras cerraduras son UNIVERSALES. Una vez realizada tu compra en el manual encontrarás como configurar la orientación de acuerdo a la dirección de apertura de tu puerta (izquierda o derecha), o bien nuestro equipo profesional de técnicos te ayudarán a realizar el proceso.

Las cerraduras inteligentes TECDOFY se puede instalar en cualquier tipo de puerta ya sea madera, metal, aluminio, latón etc. Para cada tipo de material requiere herramienta diferente y especial para hacer el proceso, pero un instalador calificado, sin problema puede instalar.

Sí, quizá hasta más segura que una mecánica tradicional, estas cerraduras cuentas con sistemas de conectividad con el propietario que permite vincularlos, a través del sistema de alarma notifica al propietario en caso de daño o violación de la cerradura, sin duda ayuda también a la prevención de intrusos. Cuando un usuario introduce la contraseña incorrecta ciertas veces, se notificará en la APP del usurario además se bloque temporalmente. ¡Recomendado!

Con nuestra cerradura inteligente TECDOFY no es necesario estar conectada a la luz, ya que es independiente. Nuestras cerraduras funcionan con baterías alcalinas o de litio recargables que tienen una durabilidad de hasta 12 meses en algunos modelos

Tenemos las llaves físicas para abrirla manualmente, cuenta con un sistema para pasar energía a la cerradura a través de micro usb.

Si, todas nuestras cerraduras tienen un año de garantía y asesoría técnica por tiempo ilimitado. TECDOFY cuenta con equipo especializado profesionales para ofrecerte un soporte técnico mediante CHAT o VIDEOLLAMADA. Además, contamos con muchos vídeos y manuales de instalación, configuración, y soluciones para tu ayuda que pondremos a tu disposición después de tu compra.